Garantie d'un An

1. Veuillez noter que la politique de garantie d’un an ne s’applique qu’aux articles fabriqués à partir d’argent sterling..

2. La plupart de nos bijoux sont qualifiés pour une garantie d’un an contre les défauts de fabrication et l’exécution. La garantie devient nulle si le produit a été soumis à une mauvaise utilisation ou a été modifié par quelqu’un d’autre qu’un représentant autorisé Rosefeels.

3. Notre « équipe d’assurance de la qualité » dédiée inspecte chaque article avant l’expédition pour vous assurer que vous recevez un produit de haute qualité. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter avec le numéro de commande, les coordonnées et les images défectueuses du produit. Nous serions heureux de vous aider à réparer le produit.

4. Rosefeels se réserve le droit d’annuler la garantie sur tout élément qui montre des signes de modification, d’abus ou de dommages au-delà de «l’usure normale», comme l’ont estimé nos professionnels de la bijouterie.

5. Rosefeels ne sera pas responsable des produits perdus ou volés.

6. Pour toute question, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected]